CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y SUMINISTRO

 

  1. Generalidades

Las ventas en línea realizadas desde nuestra página web (tienda on-line) están sujetas a las presentes condiciones generales, que prevalecen sobre cualesquiera otras disposiciones particulares.

Toda compra realizada por nuestros CLIENTES implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.

Todos los CLIENTES que pretendan utilizar la presente web (tienda on-line) previamente deberán darse de alta (bajo usuario y contraseña específica), a través del formulario facilitado al efecto por COMDIBAL, en el que deberán incorporarse los datos estrictamente necesarios para poder formalizar pedidos, proceder a su facturación y pago, así como, en su caso, recibir ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.

Las ventas en línea realizadas desde nuestra página web se encuentran reservadas única y exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años y/o personas jurídicas, debidamente inscrita como Empresa Operadora en su correspondiente Registro de Empresas dedicadas al juego.

COMDIBAL no se responsabilizará de los datos proporcionados por aquellas personas (mayores o menores de edad) que entren en la presente página incumpliendo dicha condición de acceso, por lo que se recomienda tomar las precauciones oportunas durante la navegación por Internet, principalmente, en cuanto a la responsabilidad que recae sobre las personas mayores de edad a cargo de menores.

Siendo las operaciones de venta entre COMDIBAL y sus CLIENTES una transacción de índole mercantil entre empresas, a las mismas no les son de aplicación las Leyes para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes que las complementen

  1. Condiciones de formalización de los pedidos

Los pedidos introducidos en nuestra página web se consideran en firme desde el momento de su validación en línea por parte del CLIENTE y posterior confirmación desde el SPV de COMDIBAL. El CLIENTE declara conocer y aceptar las condiciones generales de venta por el hecho de confirmar su pedido en línea.

Todos los artículos no se servirán en cantidades inferiores a las unidades de embalaje indicadas en cada referencia. Los pedidos que no se ajusten a dichas cantidades se modificaran con un incremento/decremento de unidades para ajustarse a dichas unidades de embalaje.

Los precios de venta de los productos son aquellos en vigor en el momento de la introducción del pedido, NO excluyéndose los impuestos que de todo tipo corresponda y los gastos de transporte (en su caso).

Cualquier descuento, reducción en precio y/o otras rebajas requerirán un acuerdo especial escrito.

Los precios de venta de los productos podrán ser modificados en cualquier momento, sin aviso previo.

Una vez recibido el pedido, se procederá por parte de COMDIBAL a la validación de los productos solicitados, los datos proporcionados por el CLIENTE (especialmente en el caso de nuevas altas), así como, la recepción del pago del pedido.

Una vez finalizada dicha verificación, si es conforme con las condiciones marcadas, COMDIBAL remitirá al CLIENTE, confirmación de su pedido, e iniciará la tramitación de su envío.

  1. Condiciones y gastos de envío

La entrega de cada pedido se realizará dentro del plazo convenido expresamente para cada una de las ventas que se formalicen en cada momento, siendo este siempre orientativo y en ningún supuesto el plazo de entrega tendrá la consideración de condición esencial, por lo que COMDIBAL se reserva la facultad de introducir variaciones respecto de la fecha consignada en la oferta en función de otros pedidos que pudiera haber aceptado desde que el CLIENTE realizó la petición.

El incumplimiento de los plazos de entrega solo otorgará al CLIENTE la posibilidad de resolver la venta en el supuesto de que el suministro no se haya efectuado dentro de una ampliación de plazo razonable y en cualquier caso si el mismo se efectúa con posterioridad a la comunicación fehaciente del vendedor por la que comunique su intención resolutiva.

Se excluye el derecho de indemnización por daños y perjuicios por parte del CLIENTE.

COMDIBAL estará dispensada de mantener los plazos de entrega cuando el CLIENTE se demore en el cumplimiento de sus obligaciones o cuando posteriormente se efectúen modificaciones respecto al pedido inicial.

En los supuestos de fuerza mayor, en particular si se producen hechos imprevisibles tanto en la fabricación como en la distribución como consecuencia de retrasos en los suministros, huelgas y demás impedimentos, COMDIBAL quedará dispensada de las obligaciones de entrega sin que el CLIENTE tenga derecho a resolver la compra y sin que pueda exigir indemnización alguna.

La entrega del pedido se realizará en el lugar previamente designado por el CLIENTE.

Los gastos de expedición y transporte, si los hubiese, son a cargo del CLIENTE y serán facturados adicionalmente al importe de cada pedido.

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos con importe superior a 300€ (solo Península y quedan excluidos los artículos de seguridad). Envíos inferiores a dicha cantidad se aplicará un cargo de 7,50€ para envíos a Península y un cargo de 12,5€ para envíos a Baleares. Los “artículos de seguridad” tienen un gasto de 50€ por unidad de artículo en envíos a Península y a Islas Baleares

Todos los gastos de envío indicados en estas condiciones generales NO incluyen los impuestos que de todo tipo corresponda.

Todos los pedidos nacionales serán remitidos por las agencias de transporte designada por COMDIBAL, sin perjuicio de que el coste (en su caso) el riesgo y la responsabilidad recaiga sobre el CLIENTE.

Salvo que se indique lo contrario, las operaciones de desembalaje, manipulación, instalación, y puesta en marcha serán por cuenta, responsabilidad y medios a cargo del CLIENTE, sin perjuicio del SPV que ofrece COMDIBAL.

  1. Condiciones de pago:

El precio de compra y en su caso, los correspondientes gastos de envío deberán abonarse dentro del plazo establecido en el correspondiente pedido o, en su caso, en función de las condiciones pactadas expresamente para cada venta. En caso de demora, se podrá reclamar intereses de mora por el máximo permitido legalmente.

Formas de pago aceptadas por COMDIBAL:

  • TRANSFERENCIA BANCARIA previa al envío de la mercancía, a la cuenta que COMDIBAL comunique en el momento de finalizar el pedido online.
  • TARJETA DE CRÉDITO previa al envío de la mercancía.
  • RECIBO DOMICILIADO a 30 días (opción únicamente disponible previa aceptación expresa por parte de COMDIBAL)

La correspondiente factura será remitida por COMDIBAL en el momento de proceder con el envío del pedido o, en su caso, al finalizar cada mes (recapitulativa siempre de todos los pedidos realizados)

  1. Política de Devoluciones:

La entrega de los productos se considera realizada desde su puesta a disposición al CLIENTE.

Es responsabilidad del CLIENTE comprobar la adecuación de los productos servidos respecto del pedido efectuado. Cualquier reclamación relativa a la naturaleza o especificaciones de los productos deberá realizarse como máximo en los diez (10) días siguientes a la entrega.

Toda devolución de productos deberá ser previamente aprobada por el Departamento de post-venta de COMDIBAL, no superar los 30 días a contar desde la entrega inicial y ser remitida en los embalajes originales.

Los portes derivados de dicha devolución correrán a cargo del CLIENTE.

NO se admitirán devoluciones sin la autorización previa de COMDIBAL. Tampoco de admitirán devolución de aquellos artículos que vayan serigrafiados o con números de serie, así como, componentes electrónicos o materiales activos (leds, pulsadores, etc.)

  1. Garantías

Todos los productos disfrutan de la garantía otorgada por su Fabricante.

En la medida en que se deba responder de un defecto, inicialmente, el CLIENTE tendrá sólo derecho a subsanación (reparación o entrega sustitutiva). La elección del tipo de subsanación será a discreción de COMDIBAL y, en su caso, del propio fabricante del producto. La carga probatoria de los daños corresponderá al CLIENTE.

El CLIENTE sólo podrá reclamar derechos adicionales cuando la subsanación resulte imposible o si la subsanación no se lleva a cabo dentro de un plazo adecuado tras la recepción de una advertencia por escrito del CLIENTE.

La exclusión de responsabilidad no se aplica en aquellos casos en los que haya una negligencia grave o dolo por parte de COMDIBAL y/o se hubieran incumplido importantes condiciones contractuales poniendo con ello en peligro la finalidad del contrato.

En la medida en que exista un incumplimiento de obligaciones contractuales importantes, la responsabilidad de COMDIBAL por daños y perjuicios se limita al importe del valor de pedido correspondiente. Si el valor del pedido no se correspondiera de forma típica con el daño previsible, la indemnización por daños y perjuicios se limitará en su cuantía al daño típico previsible.

La exclusión de responsabilidad no se aplica a las reclamaciones según la ley de responsabilidad de producto, perjuicios por daños a la vida, al cuerpo o a la salud, así como, la asunción de garantías.

No se asume responsabilidad alguna por daños materiales, patrimoniales o personales de cualquier tipo, causados por la intervención manipulativa no autorizada de terceros, sea por intervención técnica o por accionamiento inadecuado o indebido de las teclas de juego.

  1. Comunicaciones entre las partes.

Las comunicaciones entre las partes se realizarán a través de todos los medios válidos en Derecho, y en especial por Email, correo escrito, Fax.

Se pacta expresamente por todas las partes que, no restará eficacia ni valor alguno a la notificación realizada en los domicilios que las partes se hayan suministrado y en las que de forma habitual se han comunicado, cuando la falta de recepción sea por causa no imputable a la parte que lo remita, ya sea por tener el establecimiento cerrado cuando se le notifique, o ya sea por cualquier otra circunstancia que por la acción u omisión de la parte que lo debiera recepcionar impida o limite derecho alguno al remitente, en cuyo caso, se tendrá por cumplimentada y plenamente formalizada la notificación.

      8.     Jurisdicción.

Las presentes condiciones generales de venta se rigen por el derecho español, y para cualquier las partes acuerdan regirse por los tribunales de Terrassa (Barcelona), renunciando expresamente a cualquier otro fuero o domicilio.

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